Jeśli produkt, który zakupiłeś, ma wady fizyczne lub prawne, odpowiedzialność sprzedawcy jest precyzyjnie określona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, szczególnie Kodeksem Cywilnym. Jesteśmy zobowiązani dostarczyć Ci produkt bez żadnych wad, a w przypadku jakichkolwiek reklamacji, możesz skorzystać z kilku sposobów zgłoszenia.
Adres reklamacji
Możesz wysłać reklamację pisemnie na adres: ul. Uchylany 62, 43-430 Pierściec lub drogą elektroniczną na adres: [email protected]. Podczas składania reklamacji warto uwzględnić szczegółowy opis problemu, żądanie sposobu naprawy produktu lub zwrotu kosztów, oraz podać swoje dane kontaktowe, co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez naszego asystenta.
W przypadku reklamacji, której dotyczy wymiana lub naprawa produktu, masz obowiązek dostarczenia wadliwego produktu na adres: ul. Uchylany 62, 43-430 Pierściec. Koszty dostarczenia produktu ponosi sprzedawca, z wyjątkiem sytuacji, gdy dostarczenie byłoby nadmiernie utrudnione ze względu na charakter produktu lub sposób jego instalacji.
Warunki reklamacji i zwrotów
Niezależnie od formy zgłoszenia reklamacji, sprzedawca zobowiązany jest do szybkiego rozpatrzenia Twojej sprawy, nie później niż w ciągu 14 dni od momentu jej złożenia. Jeśli jesteś konsumentem, a Twój wniosek o naprawę produktu, wymianę, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy nie zostanie uwzględniony w tym terminie, uznaje się go za uzasadniony.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania, jestem tu, aby Ci pomóc. Zadzwoń lub napisz do mnie, a postaram się rozwiązać każdy problem możliwie jak najszybciej.